SMTP-Versand einrichten

Standardmäßig versendet ERPanda alle E-Mails (z. B. Angebote, Aufträge) über eine zentrale System-Adresse. Unter Einstellungen → E-Mail-Versand kann jeder Mitarbeiter mit eigener E-Mail-Adresse (Admin/Büromitarbeiter) stattdessen einen eigenen SMTP-Zugang hinterlegen.

Warum das sinnvoll ist

Wenn ein Mitarbeiter über seinen eigenen SMTP-Server versendet, kommen Angebote und Aufträge beim Kunden mit der echten Firmen-/Mitarbeiter-Adresse als Absender an (z. B. max@meine-firma.de statt einer generischen ERPanda-Adresse). Das wirkt professioneller, landet seltener im Spam-Ordner und ermöglicht es Kunden, direkt zu antworten.

Was du einträgst

Für jeden Mitarbeiter mit E-Mail-Login kannst du folgende Felder pflegen:

• Host (z. B. smtp.deine-domain.de)
• Port (typischerweise 587)
• Benutzer (meist die E-Mail-Adresse selbst)
• Passwort – wird verschlüsselt gespeichert und aus Sicherheitsgründen nie wieder angezeigt; ein leeres Feld bedeutet, dass ein bereits gesetztes Passwort unverändert bleibt.
• Absendername – der Name, der beim Empfänger als Absender erscheint.

Nach dem Speichern kannst du die Verbindung direkt über den Button „Testen" prüfen – ERPanda meldet sofort, ob die Zugangsdaten funktionieren.

Wenn kein eigener Host hinterlegt ist

Ist bei einem Mitarbeiter kein SMTP-Host gesetzt, versendet ERPanda für ihn automatisch über die zentrale Standard-Verbindung – es ist also nichts weiter zu tun, wenn dir der Standardversand ausreicht. Die Einrichtung ist optional und kann pro Mitarbeiter einzeln vorgenommen werden.