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In Einstellungen → Mitarbeiter verwaltest du alle Personen, die mit deinem ERPanda-Konto arbeiten. Über „Neuer Mitarbeiter" legst du Vorname, Nachname, Rolle, optional eine Lohngruppe und eine Telefonnummer fest. Die drei Rollen Admin – voller Zugriff auf alle...

Standardmäßig versendet ERPanda alle E-Mails (z. B. Angebote, Aufträge) über eine zentrale System-Adresse. Unter Einstellungen → E-Mail-Versand kann jeder Mitarbeiter mit eigener E-Mail-Adresse (Admin/Büromitarbeiter) stattdessen einen eigenen SMTP-Zugang hint...

In den Einstellungen findest du mehrere einfache Listen, mit denen du wiederkehrende Auswahlmöglichkeiten für andere Programmteile pflegst. Alle funktionieren nach demselben Prinzip: Eintrag anlegen, bei Bedarf deaktivieren (statt löschen) oder endgültig entfe...

Der Bereich Plattform-Admin ist nicht Teil der normalen Firmen-Einstellungen, sondern ein mandantenübergreifendes Steuerungswerkzeug für den Betreiber von ERPanda selbst. Zugriff hat nur, wer im System explizit als Plattform-Admin markiert ist – das ist unabhä...

Das Postfach ist die zentrale Anlaufstelle für E-Mails, die dein Unternehmen empfängt und versendet, sowie für den automatisierten Import von ISS-Sync-Dateien. Es gliedert sich in drei Reiter: Eingang, Ausgang und ISS-Import. Eingang Eingehende E-Mails samt An...

Über den Menüpunkt Support kannst du dich direkt aus ERPanda heraus an das Team wenden – egal ob es um einen Fehler, einen Funktionswunsch oder eine allgemeine Frage geht. Das Kontaktformular fragt vier Angaben ab: Art der Anfrage – Wunsch, Fehler melden oder ...

ERPanda unterscheidet zwei grundsätzliche Wege, wie jemand Zugang zu einem Firmenkonto bekommt: die Erstregistrierung (neue Firma legt ein Konto an) und die Einladung (bestehender Admin lädt weitere Mitarbeiter ein). Erstregistrierung (Onboarding-Assistent) De...